Come fare un ordine

E' possibile effettuare ordini esclusivamente da persone maggiorenni, nei seguenti modi:

·          Compilando il modulo d'ordine online disponibile presso il sito Eurokit, dopo aver effettuato la registrazione, e premendo il pulsante "Conferma ordine".

·          Telefonando al nostro numero 0583 299944 con orario 09.00 – 13.00 e 15.00 - 19.00 dal lunedì al sabato.

·          Inviando un fax al numero 0583 299953 oppure una e-mail all'indirizzo shop@eurokitlucca.it.

·          Inviando una lettera a Eurokit s.r.l.- Via Lucia 1 – 55016 Porcari (LU).

Non verranno accettati ordini effettuati con modalità diverse da quelle sopraindicate.

Con l'invio di un ordine Voi eseguite una proposta di acquisto di alcuni nostri prodotti scelti in base alle condizioni e ai termini qui indicati. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.

Qualora l'ordine venga accettato, Vi daremo notizia dell'accettazione mediante una conferma d'ordine che Vi verrà inviata per e-mail o fax; qualora non sia indicato un indirizzo di posta elettronica o numero di fax Vi invieremo la conferma d'ordine per posta. Qualora l’ordine non dovesse venire accettato, Vi contatteremo via e-mail, telefonicamente, o a mezzo posta ordinaria.

Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare la fornitura dei prodotti indicati nella conferma d’ordine, potrebbe accadere di non essere in grado di fornire alcuni prodotti perché, non disponibili al momento in magazzino o fuori produzione. In tal caso provvederemo a contattarvi per informarvi ed eventualmente proporvi dei prodotti alternativi da acquistare. Nel caso in cui riteniate di non accettare la nostra proposta cancelleremo il Vostro ordine relativo ai prodotti non disponibili e Vi restituiremo l'importo di tali articoli eventualmente pagato in anticipo. la nostra responsabilità per gli articoli non disponibili non andrà oltre la restituzione in Vostro favore degli importi da Voi pagati.

Pagamento dei Prodotti

La fornitura dei prodotti indicati nella Vostra conferma d'ordine sarà effettuata alle seguenti condizioni:

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato nella fattura o scontrino fiscale comprensivo di IVA calcolata in base all'aliquota in vigore al momento.

I costi relativi alla spedizione, saranno indicati nella fattura o scontrino fiscale.

I prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le modalità riportate nella sezione pagamenti del sito e-commerce Eurokit.

I pagamenti dovranno essere effettuati nella valuta indicata nella fattura o scontrino fiscale.

Invieremo la richiesta di pagamento, il documento fiscale di vendita (fattura o scontrino) e gli articoli richiesti all’indirizzo indicato nella Vostra conferma d’ordine.

 

Spedizione dei Prodotti

Gli articoli ordinati verranno spediti solamente dopo aver ricevuto il pagamento anticipato degli stessi.

La spedizione degli articoli ordinati sarà effettuata all'indirizzo che risulta sul Vostro modulo d’ordine.
 
La spedizione viaggia a rischio e pericolo del committente non rispondiamo dello smarrimento, danneggiamento o furto di spedizioni non assicurate.

Al momento della spedizione Vi invieremo una conferma della stessa via e-mail a condizione che abbiate indicato un indirizzo e-mail sul modulo d’ordine.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 5 del decreto legislativo 185/99, il cliente ha diritto di recedere dal
contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto (10 giorni lavorativi), di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Eurokit s.r.l.- Via Lucia 1 – 55016 Porcari (LU)
La comunicazione può giungere anche via e-mail, fax o telegramma, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il prodotto deve essere restituito a cura e spese del cliente entro 15 giorni dal suo ricevimento. Il prodotto deve essere intatto e conservato nell'imballaggio con cui é stato fornito dal produttore.
Eurokit s.r.l. provvederà al rimborso delle somme versate dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione relativa al diritto di recesso.

 

Garanzia ed Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:

La Garanzia sui prodotti è quella ufficiale, offerta dalla casa produttrice degli stessi. L'assistenza sui prodotti venduti è gestita direttamente dai produttori attraverso i propri Centri di Assistenza autorizzati. Se ve ne fosse bisogno sarà cura del cliente contattare la casa produttrice per ottenere l'assistenza tecnica sul prodotto (per la garanzia è importante conservare la fattura o lo scontrino fiscale d'acquisto).

 

 

Come contattarci

Potrete contattarci:

Telefonicamente tramite il numero 0583 299944 con orario 09.00 – 13.00 e 15.00 - 19.00 dal lunedì al sabato.

a mezzo e-mail all’indirizzo shop@eurokitlucca.it

a mezzo posta ordinaria al seguente indirizzo: Eurokit s.r.l.- Via Lucia 1 – 55016 Porcari (LU)

 

Se ci contattate per il Vostro ordine, dovrete sempre indicarne il numero.

 

 

Privacy

Con l'invio dell'ordine, ai sensi della legge 675/96 Vi comunichiamo che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.

 

Forza maggiore

Saremo in ogni caso esonerati da qualsiasi responsabilità in caso di ritardi o guasti causati da circostanze che esulino dal nostro controllo.

 

Legge Applicabile

Il presente Contratto sarà disciplinato dalla legge italiana.

Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria, ogni controversia sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana.

 

Varie

Nel caso in cui una o l'altra parte non dovesse far valere taluno dei diritti ad essa spettanti in forza del presente contratto, ciò non si configurerà come rinunzia dei diritti stessi. Tale mancato esercizio non comporterà in alcun modo la rinuncia a far valere i presenti termini in un secondo tempo.

L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o inefficacia delle altre clausole contrattuali.